Salgsbetingelser

Generelt

Følgende salgsbetingelser gjelder for alt av varer og tjenester fra www.bildeler.no til forbruker. Salgsbetingelsene utgjør sammen med din bestilling, bekreftet gjennom en ordrebekreftelse, det samlede avtalegrunnlaget for kjøpet.

Er du under 18 år kan du bare handle på postoppkrav eller betale ved levering. Vi leverer kun til Norge, Svalbard, norsk kontinentalsokkel og andre fjerntliggende norske områder.

Parter

Selger: Norsk Bildelsenter AS (Bildeler.no), org.nr. NO 958 911 157 MVA.
Adresse: Lierskogen Næringssenter, 3420 Lierskogen. Tlf: 32 85 40 40.

Kjøper: Den person som er oppgitt som kjøper i bestillingen.

Bestilling

Når vi mottar din bestilling, vil vi bekrefte ordren og automatisk sende ut en ordrebekreftelse til deg på e-post. Les nøye gjennom ordrebekreftelsen og undersøk om den er i overensstemmelse med din bestilling.

Vi forbeholder oss retten til å kansellere din bestilling eller deler av denne, dersom produktet er utsolgt. Dersom det har forekommet skrive- eller trykkfeil av vesentlig grad (større enn 15% av normal utsalgspris) kan Selger ensidig endre, slette eller avvise ordren.

Betaling

Alle priser er inkludert merverdiavgift. Totalkostnaden for kjøpet vil fremkomme før bestilling og inkluderer alle utgifter forbundet med kjøpet.

Vi tilbyr betaling med VISA, VIPPS, MasterCard og AfterPay. Dine betalingskortopplysninger krypteres for å minimere risikoen for uautorisert adgang.

Levering og forsinkelse

Levering av produktene skjer på den måte, det sted og til det tidspunkt som er angitt på ordrebekreftelsen. Vi har risikoen for produktene inntil de overtas av deg.

Dersom leveringen blir forsinket, vil vi gi deg informasjon så fort vi har kunnskap om det. Du vil få valget mellom å opprettholde ordren, fastsette ny leveringsdato eller kansellere ordren med tilbakebetaling.

Reklamasjon

Dersom produktene har feil eller mangler kan du etter omstendighetene kreve retting av feilen, omlevering, prisavslag, erstatning eller at kjøpet heves.

Melding om feil og mangler må skje innen rimelig tid etter at du oppdaget feilen. Du har alltid minst to måneders reklamasjonsfrist. Reklamasjonsfristen er 2 år, eller 5 år dersom produktet er ment å vare vesentlig lenger.

Angrerett

Angrerettloven gir deg rett til å angre ditt kjøp. Angreretten gjelder i 365 dager etter at du mottar leveransen. Gi beskjed til selger primært via det mottatte angrerettskjemaet, eller skriftlig per brev eller e-post med referanse til ordrenummer.

Produktet må leveres tilbake i tilnærmet samme mengde og stand. Eventuell returforsendelse betales av deg. Selger tilbakebetaler det du har betalt, inkludert porto for forsendelsen, innen 14 dager etter at selger mottar produktet.

Du kan også returnere i vår butikk på Lierskogen.
Retursenter: Norsk Bildelsenter AS, Lierskogen Næringssenter, 3420 Lierskogen.

Personopplysninger

Vi behandler bare personopplysninger du oppgir til oss, og som er nødvendige for at vi skal kunne gjennomføre våre forpliktelser overfor deg. Dine personopplysninger blir bare utlevert til andre når:

1. Du har samtykket i utleveringen
2. Det er nødvendig for at vi skal få gjennomført avtalen med deg
3. I lovbestemte tilfeller

Spørsmål om personopplysninger sendes til post@bildeler.no.

Tvister

Partene skal forsøke å løse eventuelle tvister i minnelighet. Dersom dette ikke lykkes, kan du bringe saken inn til Forbrukerrådet der du bor. Tvister følger norsk rett med Drammen tingrett som verneting.